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Si no estás conforme con nuestro producto, puedes realizar un cambio del mismo de alguna de las siguientes formas:

  1. En cualquiera de nuestras tiendas podrás cambiarlo por un producto del mismo valor, siempre y cuando el producto no haya sido usado, esté en buenas condiciones. Esto incluye las categorias Cuero, Cosmetica y Lencería, Accesorios y Varios. La categoria Jueguetes tendrá cambios siempre y cuando el articulos no haya sido utilizado, la caja esté cerrada y el producto esté en buen estado.

  2. Desde tu domicilio. Para eso ponte en contacto a [email protected] y nosotros nos pondremos en contacto con la empresa de correos para que pasen a retirar el producto. Podrás cambiar el producto por otro del mismo valor, que también será enviado a tu domicilio.

Las devoluciones sólo pueden ser realizadas durante los 48 horas siguientes a la compra para evitar que te cobremos el pedido de cambio.